Le 26
octobre dernier, les équipes Aire ouverte Estrie et Proximité ACCÈS ont reçu
des mentions très spéciales.
Aire ouverte
Estrie a été soulignée pour ses services innovants de santé globale offerts aux
jeunes sherbrookois âgés de 12 à 25 ans et à leur
famille, particulièrement pour son volet télésanté. Quant à elle, Proximité
ACCÈS a été mise en lumière pour les services qu'elle offre aux personnes en situation d'itinérance ou à risque de l'être et ayant un
problème de consommation d'opioïdes.
Aire
ouverte est une initiative du ministère de la Santé et des Services sociaux
(MSSS) qui offre une belle occasion d'unir les forces et les expertises du
réseau de la santé et des services sociaux et de l'ensemble de la communauté.
En Estrie, une équipe Aire ouverte est active à Sherbrooke et rejoint les
jeunes âgés de 12 à 25 ans et leur famille ne faisant pas appel aux services
existants ou étant ambivalents face aux services traditionnels.
L'équipe
multidisciplinaire d'Aire ouverte, composée d'un psychoéducateur, d'une
travailleuse sociale, de nutritionnistes, de kinésiologues, de sexologues et
d'une infirmière, travaille avec les partenaires externes et internes afin
d'offrir des services de santé globale à la clientèle.
Afin
d'offrir des services de santé globale personnalisés et modernisés, Aire
ouverte Estrie travaille à améliorer l'organisation des services disponibles
dans la communauté de manière à faciliter l'accès, la fluidité et la continuité
des services dans une perspective d'innovation, d'efficience et de
responsabilité collective. Le projet permet de créer et d'entretenir des
partenariats interdisciplinaires et intersectoriels afin d'y arriver. Un comité
de jeunes et de parents participe aux travaux en tant que partenaires.
Aire
ouverte Estrie fait aussi preuve d'innovation en intégrant la téléconsultation
comme modalité pour offrir ses services, et ce, depuis le début de son
déploiement, en 2021.
« La
consultation virtuelle est une méthode adaptée et innovante pour rejoindre et
intervenir auprès des jeunes qui utilisent les technologies modernes comme mode
de communication et comme sources d'informations. Au lieu que les jeunes se
rendent aux services, ce sont les services qui se rendent à eux. C'est aussi à
l'endroit désiré du jeune (à la maison, à l'école, au travail, au parc, etc.)
qu'il reçoit ses services. » - Mélanie Gélinas, chargée de projets d'Aire ouverte Estrie à la Direction
du programme jeunesse.
L'équipe Proximité ACCÈS quant à eux, offre des
soins et des services en prévention, en santé mentale, en dépendance et en
santé physique aux adultes en situation d'itinérance ou à risque de l'être et
ayant un problème de consommation d'opioïdes. Pour ce faire, elle collabore
avec les organismes communautaires de la région afin de cibler rapidement les
personnes dans le besoin. Les professionnels agissent directement sur le
terrain auprès de la clientèle, là où elle se trouve. Ils sont surtout présents
dans les organismes communautaires, ce qui leur permet de créer un lien de
confiance avec la clientèle et d'offrir des services avec ou sans prise de
rendez-vous.
Composée de psychoéducatrices, d'infirmières, d'un
travailleur social, d'une psychiatre et de médecins, l'équipe est
multidisciplinaire. Cette structure fait en sorte que les interventions sont
plus efficaces et mieux coordonnées. L'expertise de chacun est mise à profit,
toujours dans un souci de qualité, afin d'offrir le meilleur service à la
clientèle.
Le Prix
Hippocrate a été créé en 2010 dans le but d'honorer une équipe de
professionnels de la santé qui pratiquent avec succès une interdisciplinarité
pour le grand bien de leurs patients. Supportée par un jury formé de membres
d'Ordres professionnels, une sélection de lauréats est effectuée.
Bravo
à ces deux équipes de la région pour ces distinctions prestigieuses!