Les personnes aveugles doivent relever des défis quotidiennement. À une époque où Internet occupe une immense place dans notre société, l'accès à l'informatique s'avère un obstacle supplémentaire pour les non-voyants.
Heureusement, à Sherbrooke il existe « Braille Atout », un organisme à sans but lucratif ayant pour objectif la formation au braille et à l'informatique adaptée aux personnes handicapées visuelles.
Les formateurs et membres de l'équipe sont les mieux placés pour donner les leçons, car ils sont eux-mêmes des personnes non voyantes. Les cours sont offerts gratuitement aux personnes ayant un problème de vue ou à leurs proches désirant mieux les accompagner. Pour apprendre la technique du braille, il faut de la persévérance, car pour bien le maîtriser, le temps nécessaire varie entre un an et demi et deux ans.
Deux logiciels sont également enseignés, soit le programme «JAWS» pour les gens complètement aveugles qui consiste en une lecture d'écran et le programme «ZoomText» pour les gens partiellement non voyants qui consiste à grossir les caractères. La majorité des sites internet sont accessibles pour les gens avec un handicap visuel grâce à ces installations. Cependant, la technologie n'est pas rendue à pouvoir leur rendre lisibles les photos, les vidéos et les graphiques.
Bien que plusieurs services ont été mis en place afin d'adapter davantage la ville aux personnes à mobilité réduite, le combat continu. En effet, Sherbrooke ne compte que 13 traverses piétonnes, alors que les aveugles en ont besoin à tous les coins de rue pour assurer leurs déplacements de façon sécuritaire. Avec la nouvelle technologie tactile qu'utilisent, entre autres, les terminaux pour cartes de débit ou crédit, les personnes non voyantes perdent tous leurs repères pour entrer leur code d'identification. Ils sont souvent même obligés de compromettre leur sécurité et de dire leur code au commis, afin que celui-ci l'inscrive...
Selon les gens aux prises avec des problèmes de vue rencontrés, la bonne nouvelle est que les Sherbrookois sont très serviables et n'hésitent pas à offrir leur aide aux personnes dans le besoin. Ils rappellent également d'aller vers les gens aveugles, d'aller leur parler ou leur demander s'ils ont besoin d'accompagnement. De cette façon, ils souhaitent, un jour, en arriver à une société totalement inclusive où voyants et non-voyants travailleront en complémentarité.
