Société Arts & culture Sports Chroniqueurs Concours Annonces Classées

  CHRONIQUEURS / L'Ombudsman

Journée des ombudsmans

 Imprimer   Envoyer 
Ombudsman de la Ville de Sherbrooke Par Ombudsman de la Ville de Sherbrooke
Jeudi 10 octobre 2024

La journée des ombudsmans est célébrée chaque deuxième jeudi d'octobre. C'est l'occasion de reconnaître leur travail et leur dévouement à la promotion de la transparence et de l'équité.

Ces professionnels jouent un rôle crucial en défendant les droits des citoyens, en résolvant des conflits et en assurant la transparence et l'équité au sein des institutions publiques et privées.

Leur engagement envers la justice et l'équité renforce la confiance du public et promeut une culture de responsabilité et de respect. Les ombudsmans travaillent en toute indépendance de l'organisation et en toute impartialité, garantissant ainsi des décisions justes et équitables.

Voici quelques exemples de rôles spécifiques que les ombudsmans peuvent jouer :

Médiation et négociation : les ombudsmans interviennent souvent de manière informelle pour faciliter la résolution des plaintes par la médiation et la négociation. Par exemple, ils peuvent aider à résoudre des conflits entre des citoyens et des services municipaux concernant des problèmes d'urbanisme ou de travaux municipaux.

Enquêtes formelles : lorsqu'une plainte est déposée, l'ombudsman peut mener une enquête formelle pour déterminer si la plainte est fondée. Par exemple, ils peuvent enquêter sur des allégations de mauvaise administration dans une institution publique et recommander des mesures correctives.

 

Conseils et orientation : les ombudsmans fournissent des conseils aux citoyens et les orientent vers les ressources appropriées pour résoudre leurs problèmes. Par exemple, ils peuvent aider un citoyen à comprendre ses droits et les processus à suivre pour déposer une plainte.

Amélioration des politiques : en examinant les plaintes, les ombudsmans identifient des tendances et formulent des recommandations pour améliorer les politiques et pratiques des organisations. Par exemple, ils peuvent recommander des changements dans les politiques pour mieux répondre aux besoins des citoyens et éviter les différends futurs. L'ombudsman agit alors en prévention.

N'hésitez pas à communiquer avec nous si après vos démarches auprès de la Ville via la ligne-citoyenne ou le site web de la ville, vous vous croyez toujours lésé par la décision de l'administration municipale. Nous sommes à l'écoute, nous analyserons la situation et vous accompagnerons pour trouver une solution légale, juste et équitable.



  A LIRE AUSSI ...

Référendum au Cégep de Sherbrooke : vers une journée de grève contre les mesures d’austérité de la CAQ

Vendredi 11 avril 2025
Référendum au Cégep de Sherbrooke : vers une journée de grève contre les mesures d’austérité de la CAQ
Perquisition à Sherbrooke : saisie de drogue, de tabac de contrebande et d’un faux badge de la GRC

Jeudi 17 avril 2025
Perquisition à Sherbrooke : saisie de drogue, de tabac de contrebande et d’un faux badge de la GRC
Étienne-Alexis Boucher met fin aux poursuites contre la Société St-Jean-Baptiste

Mercredi 2 avril 2025
Étienne-Alexis Boucher met fin aux poursuites contre la Société St-Jean-Baptiste
NOS RECOMMANDATIONS
Ouvert ou fermé en Estrie pendant le congé de Pâques

Vendredi 18 avril 2025
Ouvert ou fermé en Estrie pendant le congé de Pâques
Grève étudiante au Cégep de Sherbrooke

Jeudi 24 avril 2025
Grève étudiante au Cégep de Sherbrooke
Sherbrooke au ralenti : manifestation climatique à l’heure de pointe pour le Jour de la Terre

Mardi 22 avril 2025
Sherbrooke au ralenti : manifestation climatique à l’heure de pointe pour le Jour de la Terre
PLUS... | CONSULTEZ LA SECTION COMPLÈTE...

 
Chat GPT, Le sommelier du journal Estrieplus
Samedi, 26 avril 2025
Roseline, l'élégance en bouteille

Daniel Nadeau
Mercredi, 23 avril 2025
Bleu, blanc, rouge…

François Fouquet
Mardi, 22 avril 2025
Le filtre des souvenirs (encore !)

Ouvert ou fermé en Estrie pendant le congé de Pâques Par Martin Bossé Vendredi, 18 avril 2025
Ouvert ou fermé en Estrie pendant le congé de Pâques
Grève étudiante au Cégep de Sherbrooke Par Martin Bossé Jeudi, 24 avril 2025
Grève étudiante au Cégep de Sherbrooke
Arrestation à Sherbrooke : la police recherche d'autres victimes Par Martin Bossé Mercredi, 23 avril 2025
Arrestation à Sherbrooke : la police recherche d'autres victimes
Sherbrooke au ralenti : manifestation climatique à l’heure de pointe pour le Jour de la Terre Par Martin Bossé Mardi, 22 avril 2025
Sherbrooke au ralenti : manifestation climatique à l’heure de pointe pour le Jour de la Terre
Intervention policière à Sherbrooke : un individu en crise dans un logement de la rue Larocque Par Martin Bossé Vendredi, 18 avril 2025
Intervention policière à Sherbrooke : un individu en crise dans un logement de la rue Larocque
Une cohorte record en médecine de famille : Sherbrooke se distingue dans le jumelage 2025 Par Martin Bossé Vendredi, 18 avril 2025
Une cohorte record en médecine de famille : Sherbrooke se distingue dans le jumelage 2025
ACHETEZ EstriePlus.com
bannières | concours | répertoire web | publireportage | texte de référencement | site web | vidéos | chroniqueur vedette
2025 © EstriePlus.com, tous droits réservés | Contactez-nous